Toryská 1, 040 11 Košice
______________________________________________________________________
INFORMÁCIE O SPRACÚVANÍ OSOBNÝCH ÚDAJOV
v zmysle článku 13 a príslušných recitálov Nariadenia Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 o ochrane fyzických osôb pri spracúvaní osobných údajov a o voľnom pohybe takýchto údajov (ďalej len „Nariadenie“) a zákona NR SR č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov
a o zmene a doplnení niektorých zákonov (ďalej len „zákon o ochrane osobných údajov“)
Spoločnosť 3 F s.r.o., IČO:36203661, sídlo: Toryská 1, 040 11 Košice spracuváva Vaše osobné údaje ako Prevádzkovateľ.
V zmysle ustanovenia § 60 ods. 1 zákona o ochrane osobných údajov Vám týmto prevádzkovateľ sprístupňuje ako dotknutej osobe (fyzickej osobe, ktorej osobné údaje sa spracúvajú) nasledovné informácie o spracúvaní Vašich osobných údajov:
Účelmi spracúvania osobných údajov sú dôvody, pre ktoré spracovávame Vaše osobné údaje ako dotknutých osôb- pacientov/klientov v našich informačných systémoch na presne určených právnych základoch. Účely sú konkrétne určené, výslovne uvedené a oprávnené, pričom pri spracúvaní Vašich osobných údajov dodržiavame zásadu zákonnosti podľa článku 6 Nariadenia.
- Pacienti- evidencia
Účel a rozsah spracúvania osobných údajov pacientov | Prevádzkovateľ spracuváva osobné údaje pacientov za účelom poskytovania zdravotnej starostlivosti. Jedná sa o poskytovanie odbornej ambulantnej starostlivosti. Poskytovateľ spracúva osobné údaje pacientov v rozsahu ustanovenom zákonom, najmä meno, priezvisko, dátum narodenia, rodné číslo, adresa bydliska a zdravotné údaje potrebné na zistenie anamnézy, údaje o chorobe, o priebehu a výsledkoch vyšetrení, liečby a ďalších významných okolnostiach súvisiacich s Vašim zdravotným stavom a s postupom pri poskytovaní zdravotnej starostlivosti, údaje o rozsahu poskytnutej zdravotnej starostlivosti, údaje o službách súvisiacich s poskytovaním zdravotnej starostlivosti, údaje o dočasnej pracovnej neschopnosti, údaje o liečebnom režime a skutočnosti dôležité na posúdenie zdravotnej spôsobilosti na výkon práce, epidemiologicky závažné skutočnosti, identifikačné údaje Vašej zdravotnej poisťovne, kontaktné údaje Vás alebo Vašich blízkych, Pri cudzincoch alebo osobách bez štátnej príslušnosti môže byť spracúvaná fotokópia dokladu totožnosti alebo fotokópia dokladu preukazujúceho zdravotné poistenie. |
Názov informačného systému | Evidencia pacientov |
Právny základ | Ústava SR č. 460/1992 Zb., zákon č. 576/2004 Z. z. o poskytovaní zdravotnej starostlivosti v znení neskorších predpisov, zákon č. 437/2004 Z. z. o náhrade za bolesť a o náhrade za sťaženie spoločenského uplatnenia, zákon č. 577/2004 Z.z. o rozsahu zdravotnej starostlivosti uhrádzanej na základe verejného zdravotného poistenia a o úhradách za služby súvisiace s poskytovaním zdravotnej starostlivosti, zákon č. 578/2004 Z. z. o poskytovateľoch zdravotnej starostlivosti, zdravotníckych pracovníkoch, stavovských organizáciách v zdravotníctve a o zmene a doplnení niektorých zákonov , zákon č. 580/2004 Z. z. o zdravotnom poistení, zákon č. 581/2004 Z. z. o zdravotných poisťovniach, dohľade nad zdravotnou starostlivosťou a o zmene a doplnení niektorých zákonov , zákon č. 362/2011 Z. z. o liekoch a zdravotníckych pomôckach a o zmene a doplnení niektorých zákonov , zákon č. 153/2013 Z. z. o národnom zdravotníckom informačnom systéme a o zmene a doplnení niektorých zákonov. |
Kategórie príjemcov | Zdravotné poisťovne, orgány verejnej moci podľa príslušných právnych predpisov, externé zariadenia podieľajúce sa na poskytovaní ZS –klinická biochémia, Dialýza, MR, DZS, RZS, RÚVZ. |
Cezhraničný prenos os. údajov | Neuskutočňuje sa |
Lehoty na vymazanie os. údajov | 20 rokov od posledného poskytnutia zdravotnej starostlivosti |
Informácia o existencii automatizovaného rozhodovania vrátane profilovania | Neuskutočňuje sa |
Kategórie dotknutých osôb | Fyzické osoby – pacienti. |
2.Pacienti – objednávanie na vyšetrenie
Účel spracúvania osobných údajov | Prevádzkovateľ spracuváva osobné údaje pacientov- za účelom objednávania pacientov na vyšetrenie prostredníctvom elektronického kontaktného formulára. Prevádzkovateľ spracuváva osobné údaje pacienta v rozsahu titul, meno, priezvisko, emailová adresa, telefónne číslo. |
Názov informačného systému | IS Objednávanie pacientov na vyšetrenie |
Právny základ | Oprávnený záujem v zmysle článku 6 ods. 1 písm. f) Nariadenia. |
Kategórie príjemcov | Neuskutočňuje sa |
Cezhraničný prenos os. údajov | Neuskutočňuje sa |
Lehoty na vymazanie os. údajov | 24 mesiacov po termíne objednania |
Informácia o existencii automatizovaného rozhodovania vrátane profilovania | Neuskutočňuje sa |
Kategórie dotknutých osôb | Fyzické osoby- pacienti |
3. Pacienti/Klienti- fotografie, videozáznamy
Účel spracúvania osobných údajov | Prevádzkovateľ spracuváva osobné údaje pacientov- fotografie a /alebo videozáznamy pacientov za účelom zachytenia priebehu zdravotného výkonu pre propagáciu prevádzkovateľa za účelom budovania jeho dobrého mena. Propagácia prevádzkovateľa prebieha na webovej stránke, sociálnych sieťach a pod. |
Názov informačného systému | IS Vyhotovovanie fotografií a videozáznamov pacientov |
Právny základ | Súhlas dotknutej osoby podľa článku 6 ods. 1 písm. a) Nariadenia a zákona o ochrane osobných údajov, pričom dotknutá osoba má právo kedykoľvek odvolať svoj súhlas. Odvolanie súhlasu nemá vplyv na zákonnosť spracúvania vychádzajúceho zo súhlasu pred jeho odvolaním. |
Kategórie príjemcov | Sprostredkovatelia- marketingová a reklamná agentúra |
Cezhraničný prenos os. údajov | Neuskutočňuje sa |
Lehoty na vymazanie os. údajov | 30 dní od odvolania súhlasu ( ak je možné po technickej stránke) |
Informácia o existencii automatizovaného rozhodovania vrátane profilovania | Neuskutočňuje sa |
Kategórie dotknutých osôb | Fyzické osoby- pacienti |
Účel spracúvania osobných údajov | Prevádzkovateľ spracuváva osobné údaje pacientov- fotografie a /alebo videozáznamy pacientov za účelom zachytenia priebehu zdravotného výkonu pre propagáciu prevádzkovateľa za účelom budovania jeho dobrého mena. Propagácia prevádzkovateľa prebieha na webovej stránke, sociálnych sieťach a pod. |
Názov informačného systému | IS Vyhotovovanie fotografií a videozáznamov pacientov |
Právny základ | Súhlas dotknutej osoby podľa článku 6 ods. 1 písm. a) Nariadenia a zákona o ochrane osobných údajov, pričom dotknutá osoba má právo kedykoľvek odvolať svoj súhlas. Odvolanie súhlasu nemá vplyv na zákonnosť spracúvania vychádzajúceho zo súhlasu pred jeho odvolaním. |
Kategórie príjemcov | Sprostredkovatelia- marketingová a reklamná agentúra |
Cezhraničný prenos os. údajov | Neuskutočňuje sa |
Lehoty na vymazanie os. údajov | 30 dní od odvolania súhlasu ( ak je možné po technickej stránke) |
Informácia o existencii automatizovaného rozhodovania vrátane profilovania | Neuskutočňuje sa |
Kategórie dotknutých osôb | Fyzické osoby- pacienti |
4.Pacienti/Klienti- marketing
Účel spracúvania osobných údajov | Prevádzkovateľ spracuváva osobné údaje klienta/pacienta za účelom zasielania marketingových ponúk prostredníctvom elektronickej pošty/newsletter (napr. o akciových zdravotných zákrokoch, a pod.). Poskytovateľ spracúva osobné údaje klientov- pacientov v rozsahu najmä titul, meno, priezvisko, emailová adresa |
Názov informačného systému | IS Marketing |
Právny základ | Oprávnený záujem v zmysle článku 6 ods. 1 písm. f) Nariadenia. Súhlas dotknutej osoby podľa článku 6 ods. 1 písm. a) Nariadenia a zákona o ochrane osobných údajov, pričom dotknutá osoba má právo kedykoľvek odvolať svoj súhlas. Odvolanie súhlasu nemá vplyv na zákonnosť spracúvania vychádzajúceho zo súhlasu pred jeho odvolaním. |
Kategórie príjemcov | Sprostredkovatelia- najmä marketingová a reklamná agentúra, poskytovatelia softvéru/IT služby |
Cezhraničný prenos os. údajov | Neuskutočňuje sa. |
Lehoty na vymazanie os. údajov | 30 dní od odvolania súhlasu |
Informácia o existencii automatizovaného rozhodovania vrátane profilovania | Neuskutočňuje sa |
Kategórie dotknutých osôb | Fyzické osoby- pacienti/klienti |
- Právo na prístup k osobným údajom – Môžete si vyžiadať informácie o tom, ako spracovávame vaše osobné údaje, vrátane informácií o tom prečo spracovávame vaše osobné údaje, aké kategórie osobných údajov spracovávame, s kým vaše osobné údaje zdieľame, ako dlho uchovávame vaše osobné údaje alebo aké sú kritéria na určenie tejto lehoty, aké máte práva, odkiaľ vaše osobné údaje získavame (ak sme ich nezískali od Vás), Ako prevádzkovateľ máme právo použiť všetky primerané opatrenia na overenie totožnosti dotknutej osoby, ktorá žiada o prístup k údajom, najmä v súvislosti s online službami a identifikátormi
- Právo na opravu – V prípade nesprávnych alebo neúplných osobných údajov Vás žiadame a zároveň máte možnosť nás upozorniť a žiadať o doplnenie neúplných osobných údajov.
- Právo na výmaz – „zabudnutie“- Ak spracovávame Vaše osobné údaje , ktoré už nie sú potrebné na účely, na ktoré sa získali a spracúvali; pri odvolaní súhlasu, na základe ktorého sa spracúvanie vykonáva; pri nezákonnom spracúvaní; ak sa osobné údaje získavali v súvislosti s ponukou infočnej spoločnosti (pri deťoch), môžete nás požiadať o vymazanie týchto údajov.
- Právo na obmedzenie spracúvania je možné uplatniť, ak ako dotknutá osoba napadnete správnosť osobných údajov Od momentu, kedy ste požiadali o opravu vašich osobných údajov alebo ak ste namietali proti spracovaniu a do momentu, kým nebudeme môcť problém vyšetriť alebo potvrdiť presnosť vašich osobných údajov máte nárok na obmedzené spracovanie. To znamená, že my (s výnimkou uchovávania osobných údajov) môžeme spracovávať vaše osobné údaje iba v súlade s vaším súhlasom, ak je to potrebné v súvislosti s právnymi nárokmi, na ochranu práv niekoho iného, alebo ak existuje významný verejný záujem na spracovaní. Môžete tiež požiadať, aby sme obmedzili spracovanie vašich osobných údajov, ak je spracovanie nezákonné, ale nechcete, aby sme osobné údaje vymazali.
- Právo na prenos osobných údajov je právo Vami poskytnuté osobné údaje do našich informačných systémov na základe súhlasu alebo plnenia zmluvy preniesť k ďalšiemu prevádzkovateľovi v štruktúrovanom, bežne používanom a strojovo čitateľnom formáte, pokiaľ je to technicky možné v prípade, ak sa spracúvanie vykonáva automatizovanými prostriedkami. Uplatňovaním tohto práva nie je dotknutý článok 17 Nariadenia.
- Právo namietať- Ak sa domnievate, že nemáme právo na spracovanie vašich osobných údajov, môžete proti nášmu spracovaniu namietať. V takýchto prípadoch môžeme pokračovať v spracovávaní iba vtedy, ak vieme preukázať presvedčivé oprávnené dôvody, ktoré prevážia vaše záujmy, práva a slobody. Vaše osobné údaje však môžeme vždy spracovať, ak je to potrebné na určenie, uplatnenie alebo obhajobu právnych nárokov
- Bez toho, aby boli dotknuté akékoľvek iné správne alebo súdne prostriedky nápravy, máte ako dotknutá osoba právo podať v zmysle článku 77 Nariadenia sťažnosť Úradu na ochranu osobných údajov SR, ak sa domnievate, že spracúvanie osobných údajov, ktoré sa Vás týkajú, je v rozpore s Nariadením alebo zákonom o ochrane osobných údajov.
3 F s.r.o., IČO:36203661, Toryská 1, 040 11 Košice prijala ako prevádzkovateľ informačných systémov všetky primerané personálne, organizačné a technické opatrenia za účelom maximálnej ochrany Vašich osobných údajov s cieľom v čo najväčšej miere znížiť riziko ich zneužitia, úniku a podobne. V zmysle našej povinnosti vyplývajúcej z článku 34 Nariadenia Vám ako dotknutým osobám oznamujeme, že ak nastane situácia, že ako prevádzkovateľ porušíme ochranu Vašich osobných údajov spôsobom, ktorým pravdepodobne povedie k vysokému riziku pre práva a slobody fyzických osôb, bez zbytočného odkladu Vám túto skutočnosť oznámime.
Ak máte akékoľvek ďalšie otázky týkajúce sa spracovania vašich osobných údajov, môžete nás kontaktovať prostredníctvom našej Zodpovednej osoby za dohľad nad ochranou osobných údajov, a to e-mailom zaslaným na adresu 3f.zodpovednaosoba@bnc.sk
Ak chcete podať sťažnosť na to, ako spracovávame vaše osobné údaje, a to aj vo vzťahu k vyššie uvedeným právam, môžete sa obrátiť na našu vyššie uvedenú Zodpovednú osobu za dohľad nad ochranou osobných údajov a vaše podnety a žiadosti budú preverené.
UPOZORNENIE: Dotknuté osoby, ktorých osobné údaje sú spracúvané v súvislosti s poskytovaním zdravotnej starostlivosti sú povinné prevádzkovateľovi:
- Poskytnúť pravdivé osobné údaje nevyhnutné na poskytnutie zdravotnej starostlivosti v rozsahu: meno, priezvisko, dátum narodenia, rodné číslo, adresa bydliska a zdravotné údaje potrebné na zistenie anamnézy.
- Súhlas dotknutej osoby na spracúvanie, poskytovanie a sprístupňovanie údajov zo zdravotnej dokumentácie sa za podmienok ustanovených zákonom č. 576/2004 Z.z nevyžaduje.
Neposkytnutie osobných údajov v potrebnom rozsahu danom týmto zákonom môže mať za následok neposkytnutie zdravotnej starostlivosti okrem poskytnutia neodkladnej zdravotnej starostlivosti.
Odvolanie súhlasu dotknutej osoby v súvislosti s poskytovaním zdravotnej starostlivosti:
Súhlas dotknutej osoby na spracúvanie, poskytovanie a sprístupňovanie údajov zo zdravotnej dokumentácie sa za podmienok ustanovených zákonom č. 576/2004 Z.z nevyžaduje. Tento súhlas nemôže dotknutá osoba odvolať. Ostatné spracúvanie Vašich osobných údajov je možné kedykoľvek odvolať. Súhlas na spracovanie osobných údajov je vždy vydaný za konkrétnym účelom. Osobné údaje sa nemôžu používať na iný účel ako účel vymedzený v súhlase. Pri nakladaní s osobnými údajmi aplikujeme princíp minimalizácie, čo znamená, že len čo uplynie doba, počas ktorej sme povinní uchovávať osobné údaje, tak Vaše osobné údaje odstránime z našej databázy.